Preguntas frecuentes

Envíos

La revisión de los pedidos se realiza de forma diaria. Los envíos se gestionarán y despacharán a través de la plataforma www.packlink.es para toda la península en un nexo de 12 horas después de la recepción del pedido y llegarán entre 1 y 2 días hábiles después de la notificación del envío.

Devoluciones

Realizamos reembolsos o reemplazos del producto solamente en caso de haber recibido un producto defectuoso. Analizaremos cada caso. Tienes 72h desde la recepción del pedido para realizar la reclamación. Contacta con nosotros lo antes posible a hola@odditybrewing.es y lo revisaremos. No aceptaremos reclamaciones de producto pasado este período, ni devoluciones de producto por desistimiento.

Cancelación

Se admiten cancelaciones de pedidos siempre y cuando se hagan durante las 12h siguientes a su tramitación a través de la página www.odditybrewing.es/mi-cuenta/orders o info@odditybrewing.es

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